proALPHA na Infosystem'08

Planowanie produkcji w centrum zainteresowania

proALPHA Polska Sp. z o. o., dostawca kompletnego rozwiązania klasy ERP adresowanego do średniej wielkości przedsiębiorstw produkcyjnych i handlowych, była wystawcą Międzynarodowych Targów Poznańskich podczas forum Infosystem'08 - Informatyka dla Przemysłu i Administracji. Tym razem, w centrum zainteresowania znalazł się moduł APS (Advanced Planning and Scheduling) umożliwiający równoczesne planowanie wielu zasobów w przedsiębiorstwie.

Większość dostępnych obecnie na rynku systemów klasy ERP spełnia tylko w ograniczonym zakresie zadanie optymalizacji wykorzystania zasobów w przedsiębiorstwie. Zadaniem modułu  proALPHA^® APS jest wypełnienie tej luki i stworzenie warunków do faktycznej optymalizacji wykorzystania zasobów. Główne korzyści wynikające z zastosowania funkcjonalności APS to: realne plany uwzględnieniające wiele zasobów (np. pracownik, maszyna, materiał oraz narzędzie), redukcja nakładów na planowanie, celowe wpływanie na terminowość dostaw, jak również szybkie potwierdzanie terminu dostawy. Dla klientów firmy proALPHA oznacza to przede wszystkim większą konkurencyjność i dużą przewagę w pozyskiwaniu zleceń.

Pragniemy serdecznie podziękować organizatorom forum Infosystem'08 za stworzenie możliwości nawiązania ciekawych kontaktów biznesowych oraz wszystkim gościom, którzy odwiedzili stoisko firmy oraz wzięli udział w konferencji dotyczącej planowania produkcji dla dużych i średnich firm współorganizowanej przez proALPHA Polska.

Życzymy Państwu samych pozytywnych rezultatów wynikających z uczestnictwa w targach!

Rynek oprogramowania do obsługi klientów, działalności marketingowej i serwisowej od kilku lat uważany jest za jeden z najszybciej rozwijających się segmentów IT. Według najbardziej optymistycznych prognoz jego wartość już za kilka lat może być większa niż rynku systemów ERP.

Systemy CRM (Customer Relationship Management) to odpowiedź na zmiany na rynku zachodzące na świecie od wczesnych lat 80., a w Polsce od II połowy lat 90.: wzrost konkurencji, duża rotacja pracowników działów handlowych, coraz mniejsza lojalność klientów i coraz większe koszty zdobycia nowych. W takiej sytuacji zaczyna tworzyć się świadomość, że podstawowym dobrem i wartością każdej firmy nie są produkty, technologia czy wewnętrzne procedury, ale klienci. Firmy korygują strategie, starają się tworzyć ofertę dla różnych grup klientów. Powstają programy lojalnościowe, które mają być dodatkowym impulsem stymulującym sprzedaż.

Za twórcę pionierskiego oprogramowania CRM uważany jest Thomas Siebel. Na rynku, który „stworzyła" firma Siebel Systems Inc. (31 stycznia 2006 r. przejęta przez Oracle), działają dziesiątki firm. Mimo to nie ma jednoznacznej definicji CRM. Najczęściej przyjmuje się, że „CRM to obszar działalności zapewniający identyfikację potrzeb i możliwości oraz optymalizację kosztów i ryzyka związanych z istniejącymi i potencjalnymi klientami". Nomenklatura zmienia się z rozwojem rynku. Obecnie obok terminu CRM używane są zamiennie określenia Enterprise Relationship Management (ERM) - zarządzanie relacjami w przedsiębiorstwie, czy Customer Interaction System (CIS) - system współpracy z klientem.

Pełną wersję artykułu można przeczytać w miesięczniku MSI Polska.
Zamówienie prenumeraty

Ponad 65 mln zł - tyle właśnie zainwestuje  Zakład Ubezpieczeń Społecznych w zakup pakietów biurowych Microsoft Office 2003. Taki jest koszt 25.000 sztuk licencjiwraz z 36-miesięczną opieką serwisową i aktualizacjami. Dodatkowo ZUS zamierza nabyć aktualizacje systemu Microsoft Windows „do wersji najbardziej aktualnej, przez okres 36 miesięcy" oraz licencje dostępowe do serwerów Microsoft (NT, Exchange, Share Point i SMS). Tymczasem zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów z 11 października 2005 r. w sprawie minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych w podmiotach realizujących zadania publiczneoferowany przez Microsoft Corp. standard dokumentów tekstowych .doc obowiązuje wyłącznie dla odczytu dokumentów.

To jeden z wielu polskich przykładów negatywnych skutków niestosowania otwartych standardów. Powszechnie znany jest także problem z wymuszeniem stosowania określonego systemu komputerowego przez program Płatnik, służący do komunikacji z ZUS. Brak otwartości standardów nieuchronnie skutkuje utrudnieniami dla obywateli i podwyższeniem kosztów działania firm. Uciążliwe jest przede wszystkim udostępnianie dokumentów (tekstowych, danych zapisanych w arkuszach kalkulacyjnych itp.) wyłącznie w zamkniętych formatach, wymuszających zwykle zakup określonego oprogramowania.

W krajach Unii Europejskiej (np. Francji, Niemczech, Holandii, Danii, Belgii, Wielkiej Brytanii), otwarte standardy informatyczne od długiego czasu stanowią przedmiot zainteresowania organizacji rządowych. Unia Europejska jako bazę dla standardowych formatów plików i wymiany dokumentów rekomenduje ODF - Open Dokument Format - rozwijany przez niezależną organizację OASIS (Organization for the Advancemet of Structured Information Standards. ODF to otwarty standard ISO formatu plików pakietów biurowych, obejmujący dokumenty tekstowe, arkusze kalkulacyjne i prezentacje.

14 grudnia 2006 r., dokładnie w tym samym dniu, w którym ogłoszony został przez ZUS opisany wyżej przetarg, powołana została do życia Koalicja na rzecz Otwartych Standardów KROS. Celem KROS jest promocja wiedzy o otwartych standardach informatycznych - także w środowiskach biznesowych i politycznych .

KROS to nieformalna grupa założona przez przedstawicieli firm z branży IT - Altar, Corel, IBM, Macrologic, Novell, Oracle, Rodan Systems, Software AG, 7bulls, 7thGuard.net, Sun Microsystems, UBIK Business Consulting, Ux Systems, Varico. Partnerami Koalicji są też organizacje pozarządowe: Aviary.pl, ISOC Polska (Internet Society Poland), Stowarzyszenie Linux Profesjonalny, Stowarzyszenie Polski Rynek Oprogramowania PRO oraz Katedra Informatyki Gospodarczej Szkoły Głównej Handlowej.

Celem koalicji jest podejmowanie działań, w wyniku których w Polsce będzie zagwarantowana, w tym również prawnie, swoboda w wyborze rozwiązań informatycznych służących do przetwarzania i przekazywania informacji - przez obywateli, podmioty gospodarcze i administrację. Swobodę tę można zapewnić tylko pod warunkiem zagwarantowania otwartości standardów wymiany i zapisu informacji .

Więcej o działaniach Koalicji na stronie http://www.standardy.org

Plan Informatyzacji Państwa na lata 2007 - 2010 wszedł w życie pod koniec kwietnia. Jednym z pozytywnych efektów jego wdrożenia ma być zwiększenie atrakcyjności inwestycyjnej Polski.

Utworzenie elektronicznego rejestru działalności gospodarczej, digitalizacja ksiąg wieczystych oraz opracowanie nowej koncepcji budowy informatycznego systemu katastralnego - to tylko niektóre zapisane w nim projekty informatyczne.

Rejestracja działalności gospodarczej przeniesiona zostanie do urzędów skarbowych i wymagać będzie tylko jednego kwestionariusza. Dane zostaną przesłane elektronicznie do ZUS i GUS. Rejestracji firmy będzie można dokonać również zdalnie, za pośrednictwem Internetu. Centralna Informacja o Działalności Gospodarczej umożliwi elektroniczny dostęp do informacji o przedsiębiorstwach i zakazach wykonywania działalności gospodarczej w skali kraju. Projekt CIDG zakończy się w 2008 r.

Księgi wieczyste w systemie elektronicznym uprościć mają nie tylko obsługę obywateli, ale i procesy inwestycyjne. Zwiększą także bezpieczeństwo transakcji związanych z kupnem lub dzierżawą terenu - wypisy odzwierciedlać będą bowiem rzeczywisty stan prawny i finansowy nieruchomości. Proces przenoszenia ksiąg na platformę elektroniczną zostanie sfinalizowany z końcem 2010 r.

System Syriusz, obejmujący poziom powiatu, województwa i kraju, usprawni prace służb pomocy społecznej. Wsparciem dla tego systemu będzie SPPP - System prognozowania Podaży i Popytu na Pracę, wdrożony do 2010 r.

Plan przewiduje także kontynuację programu Ikonka - budowy sieci punktów powszechnego dostępu do Internetu w bibliotekach publicznych wszystkich gmin. W tym roku na jego realizację przeznaczono 2 mln zł.

Do końca 2010 r. opracowany zostanie prototyp systemu katastralnego. Pilotażowo wdrożony będzie on na wybranych obszarach kraju. Celem tego projektu jest stworzenie nowej koncepcji katastru - zgodnego z normami europejskimi oraz utworzenie infrastruktury informatycznej do jego prowadzenia.

źródło: „Gazeta Samorządu i Administracji", 28.05 - 10.06.2007

Rynek oprogramowania dla działów produkcji staje się coraz bardziej dochodowy.

W wynikach badań AMR Research dotyczących wydatków na aplikacje w 2006 r. systemy dla produkcji znalazły się na pierwszym miejscu, wyprzedzając nawet systemy ERP - zarówno pod względem oceny ich strategicznego znaczenia, jak i planowanych inwestycji w nadchodzącym roku.

Dwie trzecie funduszy na inwestycje w sektorze produkcyjnym przedsiębiorstwa przeznaczą na opracowanie aplikacji spełniających ściśle ich potrzeby, a także dostosowanie dostępnych na rynku aplikacji wspomagających produkcję. Te wyniki potwierdzają głosy, że współczesne aplikacje ‘z półki' nie oferują jeszcze takiej elastyczności i możliwości rozszerzania, aby sprawdziły się w firmach produkcyjnych we współpracy z różnorodnymi działającymi już systemami.

Profesjonalne aplikacje dla przedsiębiorstw produkcyjnych to dla niezależnych dostawców oprogramowania duże wyzwanie. System MES dla produkcji seryjnej w niewielkim stopniu przypomina bowiem system MES działający w zakładzie nastawionym na produkcję jednostkową na zamówienie. Firmy decydują się na zakup oprogramowania raczej na poziomie taktycznym, a posiadane narzędzia często we własnym zakresie dostosowują do potrzeb produkcji.

Inwestycje IT w zakresie systemów produkcyjnych zaplanowane na 2007 r.

źródło: MSI Polska, nr 2/07
Pełną wersję artykułu można przeczytać w miesięczniku MSI Polska. Zamówienie prenumeraty

Wartość polskiego rynku oprogramowania biznesowego (ERP) sięgnęła rok temu 520 mln zł. Obecnie jego ponad 10 proc. wzrost napędzałjąw dużej mierze inwestycje w rozwiązania IT w przemyśle ciężkim.

System ERP wdrażała w ubiegłym roku spółka Hutmen, w Mittal Steel Poland i Hucie Warszawa wprowadzony został system SAP. W ślady największych poszły także mniejsze krajowe spółki: Zakłady Górniczo-Hutnicze Bolesław (ERP i CRM), Zakłady Metalurgiczne Silesia, a także Grupa Złomrex - dostawca złomu stali i metali nieżelaznych, producent i dystrybutor wyrobów hutniczych.

Mitkal Steel, CMC Zawiercie, Celsa Huta Ostrowiec i Huta Częstochowa usprawnianie procesów biznesowych i zarządzania relacjami z klientami prowadzą równolegle do inwestycji w linie technologiczne. - Po realizacji tych inwestycji polskie hutnictwo będzie miało technologie porównywalne ze światowymi - ocenia prezes Hutniczej Izby Przemysłowo-Handlowej.

Polski rynek rozwiązań informatycznych dla przemysłu odzwierciedla tendencje światowe, również dlatego, że właścicielami wielu hut są międzynarodowe koncerny. Na świecie zaś znaczna większość przedsiębiorstw planuje jeżeli nie zwiększenie nakładów na inwestycje w rozwiązania ERP, to utrzymanie ich na tym samym poziomie. W roku 2006 inwestycje te stanowiły niecałe 32 proc. całkowitych budżetów informatycznych i według przewidywań AMR Research wzrosną o 11 proc., a więc o wiele więcej, niż przeciętnie wzrosną budżety ogólne.

Popyt na aplikacje biznesowe w naszym kraju w ocenie IFS Poland nadal jest duży i będzie rósł prawdopodobnie jeszcze szybciej, w tempie 10-15 proc. rocznie.

źródło: „Rzeczpospolita", 20.03.2007

Inwestycje firm w oprogramowanie biznesowe - ERP (mln zł)

dane: DiS, IDS, szac. własne

Odpowiedzią na kłopoty związane z niespójnością danych i potrzebę łatwego dostępu do wiarygodnych i aktualnych informacji jest system analiz i wspomagania decyzji oparty na technologiach Business Intelligence, wykorzystujący hurtownię danych jako  „jedyne źródło prawdy". Systemy takie nie są jednak „szklaną kulą" rozwiązująca wszystkie problemy kierownictwa firmy.

więcej...